En Dr. BIMIX, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se gestione de forma segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables en la Unión Europea.
Información que recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:
- Información de identificación personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.
- Información del pedido: Detalles de los productos adquiridos, fechas de pedido e información de entrega.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso recopilados a través de cookies y tecnologías similares.
Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Para procesar pedidos: Gestionar y procesar sus pedidos, pagos y entregas.
- Para mejorar nuestros servicios: Mejorar nuestros Sitio web, productos y servicios basados en los comentarios y patrones de uso de los clientes.
- Para comunicarnos con usted: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de entrega y respuestas de servicio al cliente.
- Fines de marketing: Proporcionarle información sobre promociones, nuevos productos y ofertas especiales (con su consentimiento).
Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio web. Utilizamos Cookiebot para gestionar los consentimientos de cookies y garantizar el cumplimiento de los requisitos del RGPD.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web (p. ej., cookies de sesión).
- Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, lo que nos permite mejorar su funcionalidad.
- Cookies de marketing: Rastrean su actividad en línea para ofrecer publicidad dirigida.
Puede administrar sus preferencias de cookies a través de nuestra herramienta Cookiebot, disponible en nuestro sitio web.
Intercambio y divulgación de datos
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro negocio o prestarle servicio.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
Seguridad de los datos
Implementamos sólidas medidas de seguridad para proteger sus datos personales del acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, tecnología de capa de conexión segura (SSL) y evaluaciones de seguridad periódicas.
Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Restricción: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
- Portabilidad de datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y Formato legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@drbimix.com.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página y le notificaremos los cambios significativos a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos en:
Correo electrónico: hello@drbimix.com
Dirección: Bulevardul Independenței 71, Baia Mare, Rumanía
Teléfono: +34 91 6818368
Gracias por confiar su confianza al Dr. BIMIX.