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Política de privacidad

En Dr. BIMIX, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se gestione de forma segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables en la Unión Europea.


Información que recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:

  • Información de identificación personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.
  • Información del pedido: Detalles de los productos adquiridos, fechas de pedido e información de entrega.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para procesar pedidos: Gestionar y procesar sus pedidos, pagos y entregas.
  • Para mejorar nuestros servicios: Mejorar nuestros Sitio web, productos y servicios basados ​​en los comentarios y patrones de uso de los clientes.
  • Para comunicarnos con usted: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de entrega y respuestas de servicio al cliente.
  • Fines de marketing: Proporcionarle información sobre promociones, nuevos productos y ofertas especiales (con su consentimiento).

Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio web. Utilizamos Cookiebot para gestionar los consentimientos de cookies y garantizar el cumplimiento de los requisitos del RGPD.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web (p. ej., cookies de sesión).
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, lo que nos permite mejorar su funcionalidad.
  • Cookies de marketing: Rastrean su actividad en línea para ofrecer publicidad dirigida.

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de nuestra herramienta Cookiebot, disponible en nuestro sitio web.


Intercambio y divulgación de datos

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro negocio o prestarle servicio.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.

Seguridad de los datos

Implementamos sólidas medidas de seguridad para proteger sus datos personales del acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, tecnología de capa de conexión segura (SSL) y evaluaciones de seguridad periódicas.


Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Restricción: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
  • Portabilidad de datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y Formato legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@drbimix.com.


Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página y le notificaremos los cambios significativos a través de nuestro sitio web o correo electrónico.


Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos en:

Correo electrónico: hello@drbimix.com
Dirección: Bulevardul Independenței 71, Baia Mare, Rumanía
Teléfono: +34 91 6818368

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